Категория «Управление персоналом»

 

Конфликт как процесс

Существование одного или более источников конфликта увеличивает возможность возникновения конфликтной ситуации в процессе управления. Однако, даже и при большей возможности возникновения конфликта, стороны могут не захотеть реагировать так, чтобы и дальше усугублять ситуацию. Одна группа исследователей обнаружила, >>>




Природа организационных конфликтов

Воспоминания о конфликтах как правило вызывают неприятные ассоциации: угрозы, враждебность, непонимание, попытки, порой безнадежные, доказать свою правоту, обиды. В результате сложилось мнение, что конфликт - всегда явление негативное, нежелательное для каждого из нас, а в особенности для руководителей, менеджеров, так как им приходится сталкиваться с конфликтами чаще других. Конфликты рассматриваются как нечто такое, чего по возможности следует избегать. >>>




Характеристика конкретных программ участия работников в управлении

Консультативный менеджмент. Сводится к обращению менеджеров к своим подчиненным с просьбой решения возникших проблем. Консультативный менеджмент носит нерегулярный, неформальный характер.
Сбор предложения. Программа предполагает >>>




Необходимые условия применения программ участия работников в управлении

Необходимые условия применения участия работников в управлении:
1. Выгоды от применения программ должны превосходить затраты;
2. Необходимо время для использования таких программ;
3. Работник должен проявлять заинтересованность в участии в управлении; >>>




Факторы, определяющие целесообразность использования программ участия работников в управлении

Уровень участия в управлении должен вызывать определенную удовлетворенность работников. Эти программы целесообразно использовать преимущественно среди рабочих, так как работа их носит монотонный характер.
Участие сотрудников в управлении позволяет добиться высоких результатов и способствует усилению чувства удовлетворения трудом, прежде всего, >>>




Понятие процесса участия работников в управлении

Участие в управлении – вовлечение работников в групповые ситуации, позволяющие ему вносить свой вклад в совокупный результат и разделять ответственность.
Участие работника в управлении предполагает командную работу. >>>




Мотивация и компенсация

Исследования показали, что хотя  большинство менеджеров и провозглашают свою приверженность оплате труда по конечному результату, на практике они компенсируют затраченные работником усилия в соответствии со стажем и проведенным на работе временем, а вовсе не по характеристикам достигнутых результатов. >>>




Основные положения процессуальных теорий мотивации

Процессуальные теории мотивации рассматривают, как человек распределяет усилия для достижения различных целей и как выбирают конкретный вид деятельности, поведения и отношения к труду. При этом поведение рассматривается как функция его восприятия и ожиданий, связанных с конкретной трудовой ситуацией. >>>




Определение мотивации как процесса

Мотивация в менеджменте рассматривается как процесс и обычно рассматривается в виде последующих стадий:

1. Возникновение потребностей – она проявляется в виде того, что человек начинает осознавать, что ему чего-то или кого-то не хватает. Проявляется в конкретное время и начинает требовать от человека, чтобы он нашел возможность для ее удовлетворения. >>>