OB

Диагностика системы исследования

В общем виде диагностика определяется как установление и изучение признаков, характеристик, факторов, характерных состояний объекта с целью выявления возможных отклонений, причин их появления и предотвращение основных нарушений в его нормальном функционировании.
Применительно к системе управления диагностика представляет собой комплекс взаимосвязанных исследовательских работ аналитического характера, позволяющих рассмотреть цели, состояние, установить влияние одних факторов на другие, выявить возможные проблемы, недостатки, причины их появления, и наметить пути устранения обнаруженных нарушений и отклонений в системе управления с целью приведения ее к нормальному функционированию. Результаты диагностики служат основой для поиска резервов в системе управления.
Виды диагностики системы управления:
1. По ширине охвата объекта исследования: общая и специальная.
2. По времени: краткосрочная, среднесрочная и долгосрочная.
3. По началу времени рассмотрения объекта: предварительная и основная.
Общая диагностика - распространяемая на всю систему управления. Она может проводиться в виде экспресс диагностики и полномасштабного диагностирования.
Экспресс диагностика - является предварительной и осуществляется с целью определения основных проблем в системе составления важнейших дальнейших работ по совершенствованию.
Полномасштабная диагностика - более детальное основное диагностирование всей системы управления, по результатам которой принимаются обоснованные решения по уточнению и направлению разрешения проблемы.
Специальная диагностика - относится к одной из составных частей системы управления к подсистеме или элементу.
Работы по диагностике включают в себя:
1. Изучение ретроспективного, существующего и ожидаемого состояний.
2. Установление сильных и слабых сторон.
3. Установление возможных направлений совершенствования.
4. Определение и решение основных вопросов организации дальнейших работ исследования систем управления.
Группы методов диагностики:
1. Методы сбора информации для диагностики (интервьюирование, изучение и анализ документации, анкетирование, беседа, самообследование и так далее).
2. Методы анализа собранной информации (системный и экономический анализ, метод структуризации целей, функционально-стоимостной анализ, балансовый метод, совокупность корелляционно-регрессивного и других видов анализа и так далее).
3. Методы определения приоритетов проблем (метод “дерево целей”, экспертный, “графы проблем” и другие).
Диагностика системы управления по сравнению с детальным анализом и работами по проектированию как правило требует кратчайших сроков ее проведения. Обычно это 3-10 дней. Любая диагностика системы управления должна основываться на базисных работах и включать в себя:
1. Определение критериев диагностики.
2. Учет внешней и внутренней среды диагностируемой системы управления.
3. Выявление проблем установления недостатков в системе управления и причин их возникновения.
4. Разработку направлений разрешения проблемы и устранение недостатков в системе управления.
Диагностика системы управления должны проводить как высококвалифицированные опытные работники диагностируемой организации, так и привлекаемые внешне исследователи. Отчетные работы по результатам диагностики должны быть оформлены определенным образом согласно правилам требованиям, предъявленным государственным стандартом “по оформлению и структуре отчета о научно-исследовательских работах”.

Понравился данный материал?
Не стесняйся, поставь лайк, расскажи о нас своим друзьям, однокурсникам, короче, всем, кому был бы полезнен наш сайт! Тебе ничего не стоит, а нам приятно, что не зря стараемся ;)
Спасибо!