OB

Факторы, определяющие целесообразность использования программ участия работников в управлении

Уровень участия в управлении должен вызывать определенную удовлетворенность работников. Эти программы целесообразно использовать преимущественно среди рабочих, так как работа их носит монотонный характер.
Участие сотрудников в управлении позволяет добиться высоких результатов и способствует усилению чувства удовлетворения трудом, прежде всего, на начальном этапе проводимых в организации изменений. Участие в управлении может оказывать статистически значимые воздействия на показатели производительности и удовлетворения сотрудников.
Интерес к проблемам участия обусловлен рядом факторов:
- результат исследований,
- стремление к повышению эффективности производства,
- использование увеличения степени разнообразия рабочей силы,
- стремление работников к осмысленному труду,
- желания и ожидания работников,
- этические аргументы.
Процессы интернационализации и глобализации, выход компаний на международные рынки определяют огромное внимание менеджеров к практике руководства, способствующей увеличению производительности или ускорению выхода товаров на рынки. Практика участия в управлении способствует достижению этих целей, так как увеличение ответственности на низших уровнях организации укоряет процессы принятия решений, обеспечивает расширение властных полномочий ограниченного круга рабочих, обладающих высокой квалификацией, и увеличению их осознанного вклада в достижение целей организации.
Представляется, что участие в управлении способствует удовлетворению “просыпающихся” в сотрудниках потребностей в осознании рабочих заданий и необходимости их эффективного исполнения. Стремление к духовности или гармонии всех жизненных аспектов как направляемых высшей (религиозной) властью подвигло такие организации, как Boeing, Lotus Development и Medtronic, к поиску путей воскрешения «души» процесса труда. Организации обнаружили, что сотрудники заняты поисками смысла своего пребывания на рабочих местах, возможностей использования интеллектуальных и духовных возможностей, своих сил в стремлении к высшей цели. Разумное участие в управлении способствует удовлетворению такого рода потребностей, кроме того, повышение уровня образования работников способствует развитию навыков и способностей конструктивного решения проблем.
Такие сотрудники стремятся к участию в процессе принятия решений, предполагая, что на них будет возложена ответственность за исполнение рабочих заданий. Некоторые исследователи высказывают мнение, что участие в управлении есть этический императив современных руководителей. Они указывают, что рабочие задания, не предполагающие участия в управлении, при значительной их продолжительности чреваты как психологическими, так и физическими травмами сотрудников. Следовательно, руководитель обязан создавать такие условия для участия в управлении, которые позволят заинтересованным сотрудникам осознать, что расширение властных полномочии благоприятно сказывается на результатах труда.
Преимущества участия работников в управлении.
Каждая организация в зависимости от текущей ситуации имеет возможность воспользоваться различными преимуществами участия в управлении (как прямым, так и косвенным). Прежде всего, участие в управлении способствует повышению объемов производства и качества продукции (в ходе реализации рационализаторских предложений работников).
Участие в управлении обусловливает изменение мотивации сотрудников, получающих возможность влияния на ситуацию, возрастание самооценки, степени удовлетворения трудом, улучшение взаимодействий с менеджерами. Кроме того, уменьшается вероятность конфликтов и стрессов, повышается восприимчивость работников к изменениям.
Перемены в отношении сотрудников к рабочей среде и высокие результаты труда способствуют снижению показателей текучести рабочей силы и прогулов. Наконец, проводимые в рамках участия в управлении мероприятия, обсуждение рабочих проблем благоприятствуют улучшению как восходящих, так и нисходящих коммуникаций. Обеспечение рабочих большим объемом информации о финансах и операциях организации позволяет сотрудникам выступать с более эффективными предложениями.
Результаты внедрения программ участия в управлении демонстрируют нам его системные эффекты, существенно влияющие на объем продукции. Однако они проявляются преимущественно в долгосрочном периоде. Прежде всего должна измениться организационная культура (медленный процесс), и только затем возрастает эффективность системы в целом.

Понравился данный материал?
Не стесняйся, поставь лайк, расскажи о нас своим друзьям, однокурсникам, короче, всем, кому был бы полезнен наш сайт! Тебе ничего не стоит, а нам приятно, что не зря стараемся ;)
Спасибо!