OB


Уважаемые пользователи ресурса management-study.ru!
Для более удобного поиска информации на сайте созданы страницы:
Вопросы к ГОСам, на которой находятся ответы по ГОСам, специальность "Менеджмент организации";
На странице - скачать книги Вы можете найти, а затем скачать литературу по различным дисциплинам.

Кроме того Вы можете задать вопрос администрации сайта с обязательным указанием предмета, к которому он относится. В случае, если в закромах ответ на Ваш вопрос завалялся или планировался к публикации, Вы увидите его на главной странице сайта в течении нескольких дней. Если Вам ответ на вопрос нужен был "вчера", укажите в начале "СРОЧНО"!

Психология как наука

Психология – это наука о закономерностях, механизмах психики как особой формы жизнедеятельности.
Психика – это свойство мозга отражать окружающую действительность и на основе формируемого при этом психологического образа адекватно корректировать поведение человека.
Психология изучает:
1. Психические процессы: ощущение, восприятие, внимание, память, мышление, воображение.
2. Психические состояния: монотония, настроение, утомление, аффект.
3. Свойства личности: темперамент, характер, способности.
Отрасли психологии: общая, возрастная, педагогическая, социальная, труда, инженерная, юридическая, военная, искусства, медицинская, зоо, дифференциальная.
Предпосылками возникновения психологии были: ..



Система маркетинговых стратегий

Маркетинговая стратегия – принятие решения по размещению ресурсов с целью достижения конкурентного преимущества на конкурентных рынках.
Маркетинговые стратегии:
1. Корпоративный маркетинг:
- портфельные – позволяют решать вопросы управления различными сферами деятельности с точки зрения их места и роли в удовлетворении нужд рынка и осуществления капиталовложений в каждую сферу. Эти стратегии предназначены для распределения ограниченных ресурсов между хозяйственными подразделениями предприятия с использованием критериев привлекательности рыночных сегментов и потенциальной стратегической хозяйственной единицы;
- стратегии роста: ..



Место маркетинга в стратегическом управлении предприятием

Две грани маркетинга:
1. Стратегический маркетинг: аналитическая ориентация; анализ потребителей, определение базового рынка; сегментирование рынка, стратегические бизнес-единицы и сегменты; анализ возможностей бизнеса, рыночный потенциал и жизненный цикл товара; анализ конкурентов, поиск конкурентных преимуществ; разработка стратегии развития.
Стратегический маркетинг – ставит перед собой следующие цели: систематический и непрерывный анализ потребностей и запросов ключевых потребительских групп, а так же разработка и производство товара/услуги, что позволит обслуживать компании, выбранные группы или сегменты более эффективно, чем конкуренты. Достигая этих целей, компания обеспечивает себе устойчивое конкурентное преимущество.
Вне зависимости от того, притягивается товар фирмой или проталкивается кампанией, он должен пройти проверку стратегическим маркетингом на предмет экономической и финансовой жизнеспособности. В этом отношении решающую роль играет взаимодействие отделов исследования и разработок, производства и стратегического планирования.
Процесс стратегического маркетинга имеет средне и долгосрочные горизонты планирования. Его задача заключается в определении миссии предприятия, его целей, выработки стратегии развития и обеспечения сбалансированной структуры товарного портфеля. ..



Маркетинг, как интегрирующая функция в принятии управленческих решений

Роль маркетинга в рыночной экономике заключается в организации своеобразного и конкурентного обмена для обеспечения эффективного совпадения предложения товаров и услуг и спроса на них. Это совпадение требует согласованности на двух уровнях:
- организация обмена (физического потока товаров между производством и потребителем);
- организация коммуникации (поток информации до, во время и после обмена).
Современная маркетинговая теория представлена концепциями:
1. Понятийные концепции маркетинга – как понимают маркетинг.
2. Концепции маркетинга в зависимости от состояния спроса: ремаркетинг, демаркетинг, противодействующий маркетинг. ..



Метод главных компонент и факторный анализ

Метод главных компонент - используется при рассмотрении некоторого множества случайных показателей, для определения общих для них факторов, компонентов, от которых все они зависят. Степень зависимости определенного показателя от определенной компоненты называется нагрузкой показателя на компонент.
Результатом анализа является метод главных компонент, в котором каждый показатель определяется в виде суммы произведений компонентов и их нагрузок.
Метод главных компонент показывает, что и в какой степени определяют исследуемые показатели, а так же объясняет связи между ними.
Факторный анализ по своей сути совпадает с методом главных компонент, однако позволяет представить показатели через меньшее количество факторов или компонентов, и поэтому используется при исследовании сложных систем управления с большим числом показателей и сложными взаимосвязями между ними.
Предполагается, что за множеством показателей стоит небольшое число скрытых параметров, называемых факторами. Они определяют значение показателей и взаимосвязь между ними. Степень взаимосвязи между фактором и показателем описывается факторной нагрузкой, количественное значение которой равно коэффициенту корреляции между ними. ..



Параметрический метод исследования

Параметрический метод - центральное место в этом методе занимает понятие физического противоречия. Сущность метода состоит в выявлении и устранении физических противоречий, присущих исходной системе.
Под физическим противоречием понимают взаимоисключающие требования, предъявляемые к элементу системы. Они состоят в том, что один из параметров, характеризующих элемент, должен иметь два разных значения. Сам элемент называется узловым элементом, а параметр узловым.
Для одновременного улучшения каких-либо двух противоречивых показателей системы необходимо заменить соответствующий им узловой элемент объектом, удовлетворяющим требованиям, которые зафиксированы в физическом противоречии.
Применение метода возможно в двух вариантах:
1. Эвристический - с “ручным” алгоритмом решения поисковых задач.
2. Направленный - с применением “машинных” алгоритмов.
Главная трудность состоит в формировании базы: ..



Проблемы в методологии исследования системы управления

Распознавание и формулирование проблем занимает центральное место в методологии исследования. Проблема определяет выбор метода исследования, предвидение результатов и установление ориентиров и ограничений. Проблему как предмет исследования характеризуют следующие параметры:
1. Качество проблемы - ее реальность, актуальность, возможность разрешения, предполагаемый результат и класс проблемы.
2. Определение проблемы.
3. Постановка проблемы.
Определение и постановка проблемы предполагает несколько операций:
1. Формулирование проблему - постановка центральных вопросов; фиксация противоречия, которое легло в основу проблемы; и предположительное описание ожидаемого результата. ..



Содержание методологии исследования системы управления

Методология - логическая организация деятельности человека, состоящая в определении цели и предмета исследования, ориентиров в его проведении, выборе средств и методов, определяющих наилучший результат.
Содержание методологии:
1. Текущие и перспективные цели и предмет исследования. Предмет исследования - это проблема.
2. Подходы к исследованию: системный, аспектный, концептуальный, эмпирический, прагматический, научный. Подход - это ракурс исследования, отправная точка, с которой начинается исследование и которая определяет его направленность относительно цели.
3. Ориентиры и ограничения: жесткие, предсказуемые, мягкие, непредсказуемые.
4. Пути и средства исследования.
5. Методы исследования: формально-логические, специфические, общезначимые.



Модель системы организации

Простейшая модель системы организации или предприятия, состоящая из управляющей и управляемой подсистем, имеет следующие принуждающие связи:
1. Управляющее воздействие и информирование по прямому каналу связи.
2. Информация о состоянии управляемой подсистемы по обратному каналу связи.
3. Ресурсы на входе системы.
4. Выход системы: продукция, услуги, выполнение обязательств.
5. Внешнее задающее воздействие.
6. Исходящая информация в с систему более высокого иерархического уровня.
7. Исходящая информация и документация во внешнюю среду.
8. Воздействие внешней среды.
9. Информация о внешней среде.
10. Исходящая информация и задающие воздействия в системы более низкого иерархического уровня.
11. Исходящая информация из подсистем более низкого иерархического уровня.
Характеристика и состав подсистем:
1. Подсистема общего функционального управления: непосредственно обеспечивает управление производственным процессом в организации. На основании современных управленческих принципов и координации работ целевых и функциональных звеньев на каждом уровне управления. Она включает всех линейных руководителей: генерального директора, его заместителей и руководителей всех подразделений организации. Здесь осуществляется общая управленческая деятельность руководителей организации, которые принимают окончательные решения по отношению к своему подчиненному персоналу и несут ответственность за результаты их деятельности. ..