Уважаемые пользователи ресурса management-study.ru!
Для более удобного поиска информации на сайте созданы страницы:
Вопросы к ГОСам, на которой находятся ответы по ГОСам, специальность "Менеджмент организации";
На странице - скачать книги Вы можете найти, а затем скачать литературу по различным дисциплинам.

Кроме того Вы можете задать вопрос администрации сайта с обязательным указанием предмета, к которому он относится. В случае, если в закромах ответ на Ваш вопрос завалялся или планировался к публикации, Вы увидите его на главной странице сайта в течении нескольких дней. Если Вам ответ на вопрос нужен был "вчера", укажите в начале "СРОЧНО"!

Основные черты организации управления

К основным чертам организации управления можно отнести:
1. Неадекватность отношений – свойства организационной системы управления не являются суммой свойств, входящих в нее элементов (подсистем).
2. Неопределенность данных – фактор, присущий моменту принятия управленческого решения руководителем в условиях, когда он не знает точных значений ряда характеристик, важных для решения, и/или не знает о том, что ряд характеристик, влияющих на последствия реализации решения не учитывались при его подготовке, и/или не знает, к какому из множества событий отнести наблюдаемое явление.
3. Многокритериальность – это состояние, при котором оценка деятельности организационной системы управления осуществляется по нескольким показателям. При этом проблему создает не число показателей, а их противоречивость. Противоречивые показатели проявляются в том, что в ряде случаев для достижения целей необходимо добиваться роста одновременно двух противоречивых функций, и из-за этого возникает противоречивая ситуация: рост одной функции сопровождается снижением другой. Отсюда руководителю становится непонятно, какое решение нужно принять. Выходом из этой ситуации может быть компромиссное сочетание значений показателей, одновременно приемлемых для лица, принимаемого управленческое решение. ..



Привлечение внимания с помощью цветовых решений

Наиболее сильным раздражителем является оранжевый цвет. Далее следует желтый, красный, зеленый, темно-красный и пурпурный. Яркий теплый желтый цвет лучше других подходит для наклеек на полки и сообщения о распродажах и новых товарах. На нем хорошо читается текст, а по воздействию он намного эффективнее привычного белого. Наименьшее раздражающее воздействие свойственно холодным и нейтральным цветам - голубому, зелено-голубому, и фиолетовому разных оттенков. Раздражающие цвета пригодны для окраски только небольших поверхностей помещений, спокойные - для окраски большой плоскости.
Привлечь внимание к группе товаров контрастных цветов:
• помещать рядом упаковки контрастных цветов;
• размещать в центре группы товаров, упаковка которых сама использует наиболее сильные контрасты;
• располагать товар на контрастном фоне. ..



Формы текущего планирования

Анализ функционирования технологического процесса является основой для текущего планирования, которое в организации представлено в виде краткосрочных и оперативных планов, отражающих тактику решения проблем, стоящих перед организацией.
Краткосрочные планы, как правило, охватывают годовой период, разрабатываются на среднем уровне управления организацией в виде производственной программы на основе поступивших заказов или на основе результатов маркетинговых исследований, а затем корректируются для отдельных подразделений на квартал и на месяц. Как правило, они содержат информацию о том, как эксплуатировать производственную систему организации в зависимости от изменения спроса.
Задачей краткосрочного планирования является обеспечение производства продукцией и услугами с минимальными затратами. В них так же отражена информация о планировании привлечения необходимого количества работников, об использовании производственных мощностей, о материальных затратах.
Помимо этого на год составляются финансовые планы, планы научных исследований, опытно-конструкторских разработок, планы специальных мероприятий по повышению квалификации работников и так далее. ..



Особенности организационной системы управления

Если в качестве объекта управления рассматривать коллективы людей, то такая система может считаться организацией. Другими словами, организация – группа людей, деятельность которой сознательно координируется для достижения общей цели. Группа людей представляет собой организацию при выполнении ряда условий:
1. Если состоит, по крайней мере, из двух человек, которые считают себя частью этой группы.
2. Если имеет одну цель, которую принимают как общую все члены группы.
3. Если состоит из людей, которые сознательно работают вместе, чтобы достичь желаемой для всех цели.
Организация может быть различной сложности, причем, сложность организации определяется сложностью поставленных перед ней целей. ..



Законы восприятия

Законы восприятия:
1. Закон “Фигуры и фона”: один объект ярко выделен на фоне других. Человек всегда выделяет, “выхватывает” из окружения один объект, при этом другие окружающие объекты на какое-то время становятся фоном. Этот закон мы должны использовать, если мы хотим привлечь внимание к конкретному товару для его продвижения. Выделение может быть за счет яркой и нестандартной упаковки, дополнительной подсветки, вобблеров, стикеров, но рекламные материалы не должны отвлекать внимание.
“Выделение фигуры” может быть достигнуто за счет:
А) количества. Например: линейка бренда “длиннее” или общее количество выставленного товара больше, чем у конкурентов; палетная выкладка.
Б) ярких цветов. Некоторые цвета распознаются человеком быстрее, например: красный, желтый, оранжевый, блестящие или люминесцентные краски. Товар с упаковкой яркого цвета, соответственно, имеет больше шансов стать “фигурой”. ..



Способы организации технологического процесса

Способы организации технологического процесса:
Поточный – разделение процесса на отдельные операции, которые закреплены за отдельными рабочими местами и располагаются в строгой технологической последовательности, образуя своеобразный поток. В рамках этого потока происходит движение обрабатываемых изделий от одного рабочего места к другому. Поточная линия – это совокупность специализированных рабочих мест, в рамках которых происходит непрерывный отбор, загрузка и движение предмета труда через последовательные стадии обработки.
Партионный – сырье, материалы, полуфабрикаты запускаются в производственный процесс определенными частями (партиями) через соответствующие промежутки времени. Объем партии зависит от времени переналадки оборудования при чередовании партий. Это используется для сокращения простоя оборудования. Широко используются следующие формы движения партии:
А) Последовательная – каждая последующая операция начинается после того, как все изделия партии прошли предыдущую операцию. Используется в условиях мелкосерийного производства и большой номенклатуры продукции. ..



Принципы проведения референдума

Местный референдум (в переводе с латинского – то, что должно быть сообщено) – это голосование граждан, обладающих избирательными правами и проживающих в границах муниципального образования, по наиболее важным вопросам местного значения.
В зарубежной практике встречается два вида референдума: обязательный и факультативный.
Плебисцит (от латинского – решение народа) – это всенародный опрос, голосования, проводимые по инициативе органов власти при решении обоснованных вопросов.
Принципы проведения референдума:
• Участие в референдуме является свободным.
• Граждане участвуют в референдуме непосредственно и лично.
• Голосование за других лиц запрещается.
• Голосование осуществляется тайно. Контроль волеизлияния не допускается.
• Каждый участник референдума имеет один голос. ..



Соответствие системы управления системе производства

Соответствие системы управления системе производства характеризуется:
1. Степенью соответствия состояния всех элементов системы управления, целям и направлению развития объекта управления и требуемым состояниям элементов объекта управления.
2. Степенью соответствия надежности и точности работы существующего аппарата управления, сложности производственных процессов.
3. Степенью соответствия оперативности работы аппарата управления циклом ритму материального процесса производства. ..



Моделирование поведения организаций-потребителей

Моделирование поведения организаций-потребителей исходит из особенностей принятия решений по закупке товаров закупающей группой специалистов либо агентов. Процесс поведения организаций-потребителей также может быть смоделирован:
1. Осознание проблемы.
2. Разработка процедуры выдачи заказа.
3. Выбор поставщика.
4. Запрашивание предложения.
5. Поиски поставщика.
6. Оценка характеристик товара.
7. Обобщенное описание нужды.
8. Оценка работы поставщика. ..