OB


Уважаемые пользователи ресурса management-study.ru!
Для более удобного поиска информации на сайте созданы страницы:
Вопросы к ГОСам, на которой находятся ответы по ГОСам, специальность "Менеджмент организации";
На странице - скачать книги Вы можете найти, а затем скачать литературу по различным дисциплинам.

Кроме того Вы можете задать вопрос администрации сайта с обязательным указанием предмета, к которому он относится. В случае, если в закромах ответ на Ваш вопрос завалялся или планировался к публикации, Вы увидите его на главной странице сайта в течении нескольких дней. Если Вам ответ на вопрос нужен был "вчера", укажите в начале "СРОЧНО"!

Социальные системы и социальные организации

Социальная система – сложные комплекс отношений, возникающих в процессе взаимодействия людей.
Уровни социальных систем:
1. Сообщество людей.
2. Конкретно историческое общество.
3. Сословия, этнические группы, нации, поселения.
4. Организации, работающие в экономической и социальной сферах.
5. Первичные социальные системы, с непосредственным контактом: неформальные группы, семьи и так далее. ..



Закон пропорциональности

Закон пропорциональности - в организационном целом необходимо определенное соотношение между его частями.
Это подразумевает наличие соответствия между частями. Соблюдение этих соотношений обеспечивает устойчивость и эффективное функционирование системы. Диспропорции снижают эффективность и приводят к разрушению системы. Есть подвижные и постоянные пропорции. Закон активно применяется в технике и архитектуре, для размещения производственных сил по стране и при планировке подразделений. ..



Антикризисное управление рисками

Риск – вероятность наступления события, которое может привести к потерям.
Риски:
1. Чистые: природные, обстоятельства непреодолимой силы.
2. Спекулятивные: финансовые, производственные, коммерческие, имущественные, сырьевые, биржевые, маркетинговые.
При формировании механизма антикризисного управления рисками необходимо проводить их оценку.
Методы оценки риска:
1. Вероятностная теория.
2. Учетно-статистические методы (анализируется статистика потерь).
3. Экспертные методы. ..



Порядок проведения процедуры банкротства

Этапы процедуры банкротства:
1. Наблюдение (3-4 месяца): проводит временный управляющий. На данном этапе проводятся следующие мероприятия:
- комплексная оценка финансово-хозяйственной деятельности предприятия;
- обеспечение сохранности имущества предприятия;
- меры по взысканию дебиторской задолженности;
- собрание акционеров;
- собрание кредиторов.
Итогом является принятие решения о возможности или невозможности восстановления платежеспособности предприятия. ..



Наблюдение

Наблюдение — это метод сбора первичной информации путем пассивной регистрации исследователем определенных процессов, действий, поступков людей, событий, которые могут быть выявлены органами чувств (т. е. метод основывается на визуальном и слуховом восприятии явлений).
Назначение наблюдения:
1. Является инструментом сбора информации непосредственно в ходе изучаемого процесса, явления, ситуации (для качественного анализа). Например, изучается процесс выбора товара покупателем.
2. Является инструментом сбора информации для предварительного представления об объекте (когда не имеется четкого представления о предмете исследования и его цель сводится к конкретизации проблематики и формированию рабочих гипотез). ..



Проекционный метод

Проекционный метод — это неструктурированная, косвенная форма опроса, побуждающая респондентов высказывать интервьюеру свои скрытые мотивы, убеждения, отношения или чувства относительно обсуждаемой проблемы, т.е. как бы извлекать их из глубин сознания, демонстрируя (проецируя) исследователю. Также как и в психологии, проекционные методы подразделяются на ассоциативный, завершающий, структурный и экспрессивный методы. Рассмотрим каждый из них.
При использовании ассоциативных методов человеку показывают какой-либо предмет, а потом его просят сказать о нем то, что в первую очередь приходит на ум. Наиболее известный из них — метод словесных ассоциаций, когда респонденту показывают по одному слову из списка, и он должен подобрать к нему слово, которое первым приходит на ум. Слова, касающиеся темы опроса, разбросаны по всему списку и называются тестовыми словами. В списке много нейтральных слов, написанных, чтобы не было пустых мест. Такие слова скрывают истинную цель исследования. Вот несколько слов из исследования «Выбор универмага»: «местоположение», «парковка», «посещение магазина», «качество» и «цена». ..



Цели и критерии управления

Цель – идеальное мысленное предвосхищение результата деятельности человека. Она является непосредственным мотивом, направляющим и регулирующим деятельность работника организации. Ее содержание зависит от объективных законов действительности, возможностей человека, от применяемых средств для ее достижения. Цели делятся на глобальные (стратегические) и локальные (тактические). Классификация целей это сложная задача, так как имеет качественную форму измерений, поэтому обычно выделяют только общие признаки декомпозиции целей.
Критерий достижения целей – количественный показатель, определяющий меру или степень оценки достижения целей по сравнению с другими возможными вариантами. В зависимости от покупателя критерий направлен на минимизацию или максимизацию состояния системы. ..



Модель процесса принятия решения

Управленческие решения – это заключительный этап процесса управления, ведущий к решению проблемы и определяющий нормальное функционирование социально-экономической системы.
Процесс принятия решения включает в себя (типовая модель):
- постановку целей,
- сбор проектов решений,
- согласование,
- выбор конечного варианта,
- исполнение и контроль. ..



Развитие стратегического управления

Развитие стратегического управления:
1. Бюджетирование – форма корпоративного управления, характерная для периода 20-50-х годов 20-го века. Высшее руководство разрабатывало планы развития своих компаний, но формально это сводилось к формированию ежегодных финансовых смет. Акцент в управлении делался на стабильность и циклический процесс (считалось, что прошлое повторяется). Основа управления – контроль отклонений. Изменения в экономике медленнее реакции фирмы. ..