Планирование проведения исследования

Исследование систем управления требует создания конкретных организационных механизмов управления.
Организационный механизм - социальная управляемая система, обусловленная экономическими законами, наделенная соответствующими полномочиями, ресурсами, имеющая определенную структуру и позволяющая управлять коллективами людей путем принятия решений.
Как показывает опыт, планирование процесса исследования оказывается более эффективным, если оно содержит следующие этапы:
1. Производится обследование организации управления, изучается вся документация, регламентирующая процесс управления, должностные инструкции. В результате выявляется степень соответствия управленческой практики ее модели, и, в случае необходимости, производится соответствующая корректировка. Так же на этом этапе необходимо выяснить и документально зафиксировать потоки информации, циркулирующей в существующих подразделениях.
2. Разработка организационных процедур принятия управленческих решений. На этом этапе составляется схема каждой организационной процедуры, дается ее описание, формируется перечень документов, используемых в этой процедуре. Здесь следует зафиксировать документы, действующие в процедуре, указать, откуда они поступают, и какими документами завершается процедура.
3. Выяснение взаимосвязей между процедурами принятия решений и построение блок-схемы принятия решений.
4. Составляется схема принятия решений конкретных подразделений организации, в которой фиксируются уровни руководства и схемы действующих процедур принятия решений.
5. На основе логики и здравого смысла предусматриваются все управленческие процедуры, выполняемые в подразделении, документация, необходимая для выполнения каждой организационной операции, и хранящаяся на каждом уровне управления.
6. Непосредственная разработка всей документации, которая регламентирует деятельность управленческого аппарата отдельного подразделения организации.
Этапы проведения исследования:
1. Выявление потребностей в проведении исследования. Анализ проблем, вызывающих эти потребности.
2. Выявление объекта и предмета исследования.
3. Выбор методологии проведения исследования.
4. Анализ ресурсов, необходимых для проведения исследования.
5. Выбор метода проведения исследования.
6. Организация проведения исследования: нужно определить порядок проведения исследования, распределить полномочия и ответственность и отразить это в регламентирующих документах. Необходимо уточнить или определить технологию подготовки и утверждения управленческих решений при проведении исследования.
7. Анализ результатов исследования, выработка рекомендаций: следует зафиксировать и проанализировать полученные результаты. Необходимо предварительно посчитать эффективность исследования, то есть: соразмерить затраты на проведение исследования и полученные результаты.

Понравился данный материал?
Не стесняйся, поставь лайк, расскажи о нас своим друзьям, однокурсникам, короче, всем, кому был бы полезнен наш сайт! Тебе ничего не стоит, а нам приятно, что не зря стараемся ;)
Спасибо!