OB

Управляющая подсистема

Элементы управляющей подсистемы:
1. Функции управления (специфический вид деятельности по обоснованию, выработке, принятию и выполнению управленческого решения) – количество видов и составов, структура функциональных и целевых подсистем системы управления; распределение функций по уровням и функциональным подразделениям; уровни автономности осуществления функций; уровень автономности осуществления функций; уровень специализации, централизации, концентрации и кооперирования функций, соотношение численности линейного и функционального персонала; уровень дублирования и регламентации функций; количество функций, приходящихся на каждое подразделение аппарата управления; уровень автоматизации управленческого труда; продолжительность и затраты на осуществление функций управления; уровень качества осуществления функций; соответствие затрат на осуществление функций и их значимость; эффективность и уровень качества выполняемых функций.
2. Организационная система управления (совокупность специальных органов управления – подразделений, взаимосвязанных и взаимодействующих между собой для достижения целей и задач организации) – состав и содержание линейного, функционального, целевого управления и обеспечение управления; количество и состав управляющих подразделений на различных иерархических уровнях; тип существующей структуры управления; число уровней управления; численность и соотношение различных категорий руководителей, специалистов и технических исполнителей в целом по системе управления и по отдельным подразделениям; объем перерабатываемой информации в целом по системе и по подразделениям; стоимость и соотношение занятой в подразделениях различных видов оргтехники; территориальное расположение подразделений аппарата управления; степень управляемости; уровень качества существующей структуры, количество и соотношение числа решений различных видов, подготавливаемых и принимаемых в различных подразделениях и на различных уровнях аппарата управления; соответствие важности решаемых задач уровню квалификации линейного руководителя; затраты на управление по отдельным функциям, подразделениям и уровням управления; состав обеспечивающих звеньев управления и их соотношение с линейными, функциональными и целевыми подсистемами управления.
3. Управленческий персонал (работники всех уровней управления) – численность управленческих кадров и функциональных руководителей; удельный вес руководителей, специалистов, исполнителей; профессиональный и возрастной квалификационный состав; структура кадров по стажу работы и их общеобразовательный уровень; уровень текучести управленческих кадров; фонд заработной платы управленческих работников; уровень обеспеченности и использования управленческих кадров; уровень состояния трудовой дисциплины; уровень соответствия работников управления занимаемым должностям; удельный вес управленческого персонала; степень загруженности управленческого персонала; оперативность и достаточность решения управленческих задач линейными руководителями; организация и условия труда; использование рабочего времени работников аппарата управления; система оценки управленческих кадров.
4. Технические средства управления (совокупность технических средств, применяемых для сбора, обработки, представления и использования информации управленческими кадрами) – количество и виды технических средств и организационной техники; технико-эксплуатационные характеристики и их стоимость; степень использования и структура оргтехники; удельный вес прогрессивных видов техники и ЭВМ; возрастной состав и уровень технического обеспечения управления; уровень технической вооруженности управленческого труда; уровень основного персонала техническими средствами и специальной мебелью; уровень обеспеченности площадью; уровень организации рабочих мест; уровень охвата автоматизации задач управления; уровень использования типовых рабочих мест руководителей, специалистов и исполнителей.
5. Информация (совокупность сведений и данных, необходимых для обоснования, выработки, принятия и выполнения решений по достижению целей и задач организации) – объемы, виды и структура информации, уровень информационного обеспечения управления; периодичность поступления информации и затраты на ее обработку; уровень использования информации и документов; схема информационных потоков и документооборота; коэффициент непрерывности информационного потока; коэффициенты эффективного использования информации; распределение информации по уровням иерархии; соотношение общесистемной, специальной и специфической информации.
6. Методы управления (совокупность способов и приемов управления, обеспечивающих достижение целей и решения задач организации) – соотношение организационно-административных, экономических и социально-психологических методов управления по отдельным подразделениям аппарата управления и уровням иерархии; уровень обеспеченности системы управления регламентирующей и методологической информацией; уровень системы учета и контроля исполнения; уровень исполнения методов; уровень качества применяемых методов; степень внедрения стандартов всех категорий; действительность приказов, указаний и распоряжений администрации и технических инструкций качества, контроля действенности административных методов управления; эффективность использования фондов экономического стимулирования; уровень внедрения хозяйственных расчетов; система стимулирования повышения эффективности труда; эффективность используемой системы оплаты труда и материального поощрения работников предприятия; уровень социального развития коллектива; использование мотивационных факторов трудовой деятельности; наличие и качество распорядка рабочего дня руководителей; уровень правового обеспечения управления; уровень организации делопроизводства.
7. Технология управления (совокупность взаимосвязанных управленческих процессов, направленных на обоснование, выработку, принятие и выполнение решений управленческих процессов) – состав и последовательность выполнения управленческих планов; структура, длительность, полнота и замкнутость управленческого цикла; количество и структура процессов, процедур, операций, выполняемых последовательно, параллельно-последовательно; удельный вес процедур и операций творческого и рутинного характера; повторяемость процессов, процедур, операций, уровень привлечения типовых технологических процессов; уровень регламентации процессов управления; ритмичность выполнения этих процессов; длительность осуществления и степень сложности процессов, процедур и операций, затраты на их выполнение; структура видов обработки информации; уровень применения прогрессивных технологических процессов обработки информации и выработки решений; качество выполнения и уровень нормирования управленческих процессов, процедур и операций, уровень их формализации.
8. Финансы (совокупность финансовых средств и потоков, используемых для достижения целей организации) – коэффициент качества прибыли; величина оборотного капитала, дохода, прибыли, финансовых резервов, заемных средств; ликвидность оборотных потоков; коэффициенты привлечения заемных средств; коэффициенты оборачиваемости; показатели рентабельности и другие показатели и коэффициенты.
9. Управленческие решения (акты, результаты, как конечные продукты управленческой деятельности, направленные на достижение целей и задач организации) – состав и структура целей; состав, структура и количество принимаемых решений организации; соотношение оперативных, тактических и стратегических, локальных и комплексных, типовых и оригинальных, письменных и устных решений; степень полноты и обоснованности принимаемых решений; своевременность принятия решений и исполнительности выполнения решений; вариантность и уровень регламентации решений; затраты на подготовку, принятие и регламентацию решений; степень повторяемости принимаемых решений; причины невыполнения решений; качество принимаемых типовых управленческих решений; оперативность и эффективность принятия решений.

Понравился данный материал?
Не стесняйся, поставь лайк, расскажи о нас своим друзьям, однокурсникам, короче, всем, кому был бы полезнен наш сайт! Тебе ничего не стоит, а нам приятно, что не зря стараемся ;)
Спасибо!