OB

Вопросы исследования внутренней среды организации

Исследования производятся относительно следующих аспектов:
1. Сильные и слабые стороны организации:
- наличие в организации сил для использования возможностей;
- какие внутренние слабости могут осложнить проблемы.
2. Процесс производства и сбыта на предприятии:
- может ли предприятие производить товары с меньшими издержками по сравнению с конкурентами;
- имеет ли предприятие доступ к материальным ресурсам;
- каков технический уровень предприятия;
- обладает ли предприятие оптимальной системой контроля качества продукции;
- уровень организации и планирования процесса производства.
3. Финансовое состояние:
- уже имеющиеся и потенциальные слабости организации.
4. Службы маркетинга:
- доля рынка и конкурентоспособность предприятия;
- разнообразие и качество ассортимента товаров;
- рыночные исследования и разработки;
- предпродажное и последующее обслуживание клиента;
- сбыт, реклама, продвижение товара.
5. Персонал:
- кадровый состав организации на текущий момент и потребность в кадрах в будущем;
- компетентность и подготовка высшего руководства предприятия;
- система мотивации работников;
- соответствие персонала текущим и стратегическим целям и задачам.
6. Организационная культура:
- организационная оценка неформальной структуры предприятия;
- система общения и поведения работников;
- последовательность предприятия в своей деятельности и достижения целей;
- положение предприятия по сравнению с другими организациями;
- способность привлекать высококвалифицированных специалистов.

Понравился данный материал?
Не стесняйся, поставь лайк, расскажи о нас своим друзьям, однокурсникам, короче, всем, кому был бы полезнен наш сайт! Тебе ничего не стоит, а нам приятно, что не зря стараемся ;)
Спасибо!